CAP / EU : niveau 3
Activités visées
Pôle 1 : A1 Réception et livraison des articles
- Accueillir le client
- Réceptionner l’article
- Marquer les articles
- Encaisser
- Livrer les articles
- Trier les articles (option blanchisserie)
Pôle 2 : A2 Entretien des articles
- Trier les articles (option pressing)
- Réaliser les opérations de prétraitement
- Charger/décharger les lots d’articles
- Mettre en œuvre les processus de lavage ou de nettoyage des articles
A 3 : Finition des articles
- Sécher les articles
- Apprêter les articles (option pressing)
- Repasser les articles
- Plier les articles
- Réparer les articles
- Conditionner les articles
- Stocker les articles
A 4 : Maintenance, hygiène, sécurité, environnement
- Réaliser des opérations de maintenance de premier niveau
Capacités attestées
Bloc n° 1 – Réception et livraison des articles
- Communiquer en interne, avec les clients et les prestataires
- Exploiter les informations et documents nécessaires à la réalisation de l’activité
- Assurer la traçabilité des articles
- Clore la prestation (option pressing)
Bloc n° 2 – Traitement des articles
- Identifier les procédures adaptées
- Organiser son activité
- Réaliser les opérations d’entretien des articles
- Réaliser les opérations de finition des articles
- Effectuer le contrôle qualité
- Préparer les articles en vue de la livraison
- Maintenir les équipements et les matériels en état de fonctionnement
- Appliquer les consignes d’hygiène, de santé, de sécurité et de protection de l’environnement
Bloc n° 3 – Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique
- Français
- Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer
- Reformuler, à l’écrit et à l’oral, un message lu ou entendu
- Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer
- Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques
- Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier
- Histoire-géographie-enseignement moral et civique
- Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG)
- S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG)
- Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC)
- Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC)
- Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)
Bloc n° 4 – Mathématiques et physique-chimie
- Rechercher, extraire et organiser l’information
- Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
- Expérimenter, utiliser une simulation
- Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion
- Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés
Bloc n° 5 – Éducation physique et sportive
- Développer sa motricité
- S’organiser pour apprendre et s’entraîner
- Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
- Construire durablement sa santé
- Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique
Bloc n°6 – Prévention-santé-environnement
- Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
- Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
- Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
- Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
- Agir face à une situation d’urgence
Bloc n° 7- Langue vivante étrangère
L’épreuve de langue vivante étrangère a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences à :
- Comprendre la langue orale
- Comprendre un document écrit
- S’exprimer à l’écrit
- S’exprimer à l’oral en continu
- Interagir à l’oral dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle
Bloc facultatif Langue vivante
L’épreuve de langue vivante facultative (langue différente de la langue concernée par l’épreuve obligatoire) a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences à :
- S’exprimer à l’oral en continu
- Interagir à l’oral
- Comprendre un document écrit dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle
Bloc facultatif – Arts appliqués et cultures artistiques
- Respecter les consignes et mettre en œuvre un cahier des charges simple relatif à une démarche de création design
- Établir des propositions cohérentes d’expérimentation et de réalisation en réponse à un problème posé
- Réinvestir des notions repérées dans des références relatives aux différents domaines du design et des cultures artistiques
- Opérer un choix raisonné parmi des propositions de création design
- Consolider une proposition
- Présenter graphiquement ou en volume une intention Rendre compte à l’oral et/ou à l’écrit d’une démarche partielle de conception design
Secteurs d’activité
Option A : blanchisserie
Le secteur professionnel de la blanchisserie ou location de linge concerne des entreprises du secteur public, du secteur privé et associatif dont l’activité est caractérisée par un contexte industriel impacté par l’évolution des normes de plus en plus complexes et centrées sur des processus de conduite, de pilotage et d’entretien des machines et d’hygiène. La taille des unités de production et les évolutions technologiques permettent d’organiser le travail des articles de textiles et de linge plat, de vêtement de travail pour tous types de clients. Les contraintes réglementaires et les besoins des clients amènent les entreprises à personnaliser et diversifier leurs services et à étendre leur gamme de prestations : traçabilité de l’entretien des EPI, puçage des articles, distributeur automatique de vêtement (DAV)… L’activité de traitement du linge des résidents suit la croissance des EHPAD et des entreprises d’aide à la personne incitant la profession à développer les prestations adéquates.
Option B : pressing
Le secteur professionnel des métiers du pressing se définit essentiellement dans les entreprises artisanales à travers les activités principales de détachage, de nettoyage et de repassage des articles textiles. Le professionnel assure la conduite, l’entretien et la surveillance des machines en respectant les règlementations applicables. Il possède une bonne connaissance des textiles et des produits avec des aptitudes et des compétences dans la vente de service et la communication.
Types d’emplois accessibles
Les activités professionnelles peuvent s’exercer dans les secteurs :
- des entreprises du pressing, artisanales ou membres d’une chaîne ;
- des entreprises relevant de la blanchisserie industrielle : les blanchisseries privées ; les blanchisseries publiques hospitalières et territoriales (EHPAD, armées) ; les loueurs de linge ; les ateliers de blanchisserie d’ESAT & EA ;
- des indépendants, des entreprises de services d’aide à la personne, des structures d’hébergement et de l’hôtellerie.
RNCP35808 / K2201