BTS Métiers de la coiffure

Activités visées

Dans le cadre des différents types d’entreprises, le technicien supérieur en « Métiers de la coiffure » peut assurer les fonctions suivantes :

• Expertise et conseils scientifiques et technologiques,
• Gestion, management,
• Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale.

Cette profession demande de suivre de façon permanente l’évolution des produits, des techniques et l’apparition de nouveaux matériels. Le technicien supérieur assure une veille permanente dans les domaines relevant du secteur de la coiffure (normes, réglementation européenne, évolution du marché, …). De même il est nécessaire qu’il porte une attention particulière aux questions d’allergie professionnelle et de prévention ainsi qu’aux évolutions sociologiques de la clientèle.

L’action de ce professionnel s’exerce conformément aux règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie. Les choix et les actions du professionnel s’inscrivent dans le respect de la législation en vigueur, la prise en compte de la politique de développement durable et d’une démarche qualité.

Les responsabilités du technicien supérieur sont définies selon sa position dans la structure. Il peut exercer ses activités en autonomie totale ou partielle.

Capacités attestées

Le titulaire du BTS Métiers de la coiffure est un technicien hautement qualifié dans le secteur de la coiffure. Il possède un haut niveau scientifique et technique ainsi que la maîtrise d’au moins une langue étrangère. Il est en relation avec une clientèle de particuliers et de professionnels et ses activités s’inscrivent dans une démarche qualité. Il assure les fonctions d’expertise, de conseils scientifiques et technologiques, de gestion, de management, de définition et de mise en œuvre de la stratégie commerciale.

Ce technicien :

• Conçoit et met en œuvre des techniques professionnelles
• Assure une veille permanente dans les domaines de la coiffure (normes, réglementation…)
• Elabore des protocoles innovants en termes de prestations et de services
• Conseille et vend des produits, des services et des matériels
• Elabore le projet d’exploitation et/ou du business plan, en assure le suivi et son éventuelle adaptation
• Participe à la gestion de l’entreprise et à la mesure de ses performances
• Gère et encadre le personnel
• Participe au lancement de produits, de matériels et de services
• Développe la relation de services
• Gère et développe le « portefeuille clients ».

Secteurs d’activité

• Salons ou entreprises de coiffure
• Entreprises de distribution de produits capillaires et de matériels
• Entreprises de fabrication et de commercialisation de produits capillaires et de matériels

Types d’emplois accessibles

• Chef d’entreprise
• Responsable de salon
• Responsable de réseau
• Responsable de points de vente
• Manageur
• Conseiller expert
• Évaluateur
• Conseiller-formateur
• Marchandiseur
• Développeur (à l’échelon régional, national, international)
• Assistant directeur artistique
• Technico-commercial
• Responsable commercial